Gestione Conflitti/Mediazione
La particolare situazione di crisi sanitaria esacerba i problemi legati alle interazioni umane, creando reali debolezze e carenze nelle organizzazioni.
Gli sviluppi tecnici, la gestione di informazioni e dati sempre più abbondanti provocano spesso stress cognitivi o anche psicologici all'origine di conflitti e costi nascosti.
La mediazione, quando viene scelta, non solo consente la ricerca del compromesso ma soprattutto l'acquisizione di uno strumento che rimetta le persone al centro delle preoccupazioni.