Charte

La rencontre de deux professions, deux personnes passionnées par le développement personnel, le management et la performance.

Nous avons très vite compris l’importance de nos complémentarités professionnelles et de nos valeurs individuelles. C’est pourquoi nous avons décidé de construire ce cabinet, convaincues de pouvoir répondre aux exigences toujours plus complexes et spécifiques du monde du travail.

Notre intervention sur le terrain ou à distance (visio) est toujours centrée sur la personne/l’acteur/le client. Notre souci est sa prise de conscience, la reconnaissance de sa spécificité par rapport à l’organisation et sa compréhension des différentes dynamiques du système pour décider, diriger, manager, organiser, atteindre les objectifs qui sont posés. Notre expérience multiple et variée nous permet de répondre à chaque individualité et particularité qui sont indispensables dans un monde qui demande toujours plus d’interopérabilité et d’adaptabilité voire de « créativité ».

Notre binôme est une force tant du point de vue de la qualité individuelle que professionnelle en particulier quand il s’agit d’intervenir dans le monde de la santé, en pleine transformation numérique, technique et confronté à l’acquisition de nouveaux savoirs et donc de nouveaux usages.

CHARTE

Cette charte est présentée pour rappeler les différentes règles de déontologie et d’éthique appliquées dans les missions pour chaque partie prenante, qu’elle soit prestataire de services ou ordonnateur, consultant ou professionnel. Elle rappelle les règles d’une relation contractuelle responsable, indispensable à l’instauration d’un service de qualité, qui se veut efficace et pérenne.

La charte Perform’able® guide et cadre les fondateurs, les clients, les partenaires (institutionnels, associatifs et privés). Elle définit les devoirs individuels et réciproques de chacun.

Les valeurs fondamentales sont :

• Confidentialité
• Professionnalité
• Intégrité
• Loyauté
• Transparence
• Responsabilité

Confidentialité
Les intervenants missionnés par Perform’able® garantissent la totale confidentialité des informations de nature non publique dont ils sont amenés à avoir connaissance dans le cadre de leurs activités. Ils se conforment aux exigences du secret professionnel et des différentes obligations imposées par la RGPD.
Pour cela, ils s’engagent à mettre en œuvre tous les moyens appropriés permettant la protection de ces informations conformément à la législation en vigueur. Chaque document, qu’il soit sur support papier et/ou numérique, est immédiatement restitué et/ou détruit, à la fin de la mission.

Professionnalité
Les consultants développent en continue leurs connaissances sur les secteurs de la santé, du médico-social et du social, sujets à de nombreuses adaptations budgétaires et humaines. Pour accompagner leurs clients dans la réalisation de leurs objectifs quels qu’ils soient, les intervenants s’assurent de leur positionnement éthique à travers des espaces de discussions préalables avec leurs clients ou en interne.
Les intervenants s’engagent dans l’exercice d’une prestation pour un client, à lui communiquer, dans le respect des conditions de confidentialité, toute information dont ils pensent qu’elle peut avoir un impact dans les choix et décisions de l’entreprise.

Intégrité
Les intervenants refusent d'accepter de quiconque des avantages risquant de compromettre leur impartialité ou leur indépendance de décision et envisagent, si nécessaire, d’interrompre leur mission. Ils évitent de se trouver dans une situation de conflit d'intérêt et s’engagent, en cas de doute, à prévenir leurs clients pour mettre en place, dans la mesure du possible, des actions garantissant l’indépendance de leurs missions.

Loyauté
Les intervenants s’engagent à entretenir une relation de loyauté avec leurs collaborateurs et leurs clients et à respecter des pratiques fondées sur le respect mutuel. Les intervenants s’engagent à des pratiques fondées sur le respect dû à l’ensemble des professionnels impliqués. Les intervenants s’engagent à se comporter en professionnels, avec le souci constant de ne pas compromettre l'image du client et des acteurs en général.

Transparence
Le cabinet Perform’able® présente ses prestations de façon claire, précise et compréhensible.

Responsabilité
Les intervenants s’adaptent aux exigences organisationnelles de leurs clients. Ils acceptent exclusivement des missions qu’ils estiment capables d’assumer en satisfaisant les éléments contractuels validés. Ils disposent des moyens nécessaires pour exercer convenablement et efficacement leur activité. Dans un souci de responsabilité sociale des organisations, le cabinet Perform’able®, lorsque cela est possible, organise le travail en tenant compte de l’économie environnementale et financière (choix des supports documentaires, choix des modes de communication, etc.).